Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar untuk berkembang? Info lowongan Customer Experience Staff di Haus Yogyakarta ini mungkin jawabannya! Temukan detail lengkapnya di sini, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap lowongan Customer Experience Staff Haus Yogyakarta, termasuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan benefit yang ditawarkan. Baca sampai habis untuk mengetahui lebih lanjut!
Lowongan Customer Experience Staff Haus Yogyakarta
Haus, sebuah perusahaan yang dikenal dengan inovasi dan pelayanan pelanggannya yang prima, kini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat untuk berkontribusi dalam membangun pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Saat ini, Haus sedang mencari kandidat yang tepat untuk mengisi posisi Customer Experience Staff di cabang Yogyakarta. Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan berminat untuk bergabung dengan tim yang dinamis, inilah kesempatan Anda!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Inspirasi Bisnis Nusantara
- Website : https://haus.co.id/
- Posisi: Customer Experience Staff
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3200000 – Rp5600000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan ramah
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah
- Teliti, detail, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Mempunyai kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Memahami dasar-dasar digital marketing (diutamakan)
- Berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pengalaman yang positif
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan hingga terselesaikan
- Merekam dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Inspirasi Bisnis Nusantara
Anda dapat melamar melalui website resmi Haus di https://haus.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor Haus Yogyakarta. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses perekrutan di Haus tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Inspirasi Bisnis Nusantara
Haus berkomitmen untuk memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sesuai dengan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain peluang promosi, Haus juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan, serta lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar?
Persyaratan utama adalah memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Namun, kandidat tanpa pengalaman namun memiliki semangat belajar dan potensi yang tinggi juga dipersilakan untuk melamar.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Tahapan detailnya akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi?
Waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi bervariasi tergantung jumlah pelamar dan ketersediaan waktu tim rekrutmen. Namun, Haus akan berusaha untuk menyelesaikan proses seleksi secepat mungkin.
Apakah perusahaan memberikan pelatihan?
Ya, Haus menyediakan pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan mereka.
Bagaimana cara menghubungi pihak HRD untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui website resmi Haus atau menghubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulan
Lowongan Customer Experience Staff Haus Yogyakarta ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan. Informasi di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi Haus. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di Haus tidak dipungut biaya apapun.
