Sedang mencari pekerjaan di Samarinda? Info lowongan Customer Experience Staff di Haus Samarinda ini cocok untukmu! Peluang karir menjanjikan dengan gaji menarik menunggumu. Jangan sampai kelewat!
Temukan detail lengkap lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca artikel ini sampai selesai untuk informasi selengkapnya dan raih impian karirmu!
Lowongan Customer Experience Staff Haus Samarinda
Haus, sebuah perusahaan yang fokus pada [jelaskan singkat bisnis Haus, misalnya: penyedia solusi teknologi untuk bisnis kuliner], sedang berkembang pesat di Samarinda. Komitmen kami pada inovasi dan kepuasan pelanggan menjadikan kami tempat kerja yang ideal bagi individu yang bersemangat dan berdedikasi.
Saat ini, Haus Samarinda membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Experience Staff yang siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Inspirasi Bisnis Nusantara (perusahaan induk Haus)
- Website : https://haus.co.id/
- Posisi: Customer Experience Staff
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3200000 – Rp5600000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (minimal 1 tahun, diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu memecahkan masalah dengan efektif
- Teliti dan detail oriented
- Berorientasi pada hasil dan target
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur (jika diperlukan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan respon yang cepat dan tepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pelanggan
- Mengumpulkan dan menganalisis feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Membantu tim dalam menyelesaikan tugas-tugas lain yang diberikan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Keterampilan manajemen waktu
- Penggunaan komputer yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Haus
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Haus di [https://haus.co.id/](https://haus.co.id/) atau mengirimkan berkas lamaran Anda ke alamat email [sebutkan alamat email jika ada]. Anda juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor Haus Samarinda.
Alternatif lain, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Haus
Haus berkomitmen untuk memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang. Kami menawarkan program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain itu, Haus juga memberikan beragam fasilitas dan benefit untuk kenyamanan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti yang memadai, dan lingkungan kerja yang suportif. Kami percaya bahwa karyawan yang bahagia dan termotivasi akan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi meliputi tahap administrasi, tes, wawancara, dan kemungkinan uji kemampuan.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Haus. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Haus.
Bagaimana cara menghubungi jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi [sebutkan kontak jika ada, misalnya: nomor telepon atau alamat email HRD Haus].
Kesimpulan
Lowongan Customer Experience Staff di Haus Samarinda menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang bersemangat dalam memberikan pelayanan pelanggan terbaik. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi valid dan terupdate, silakan kunjungi website resmi Haus. Ingat, semua proses perekrutan di Haus tidak dipungut biaya apapun.
Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim Haus yang dinamis dan berprestasi!
